这是最坏的时代，这是最好的时代。
一夜爆红的楼盘，仿佛永远活在公众号的神推文章里。他们真实存在过却又遥不可及。策划们高呼“人家有钱任性啊”“给我2000万推广费，我也能成神盘推手”。不可否认，营销推广费用越多，对项目可操作的空间越大，而更残酷的事实是，随着开发商对媒体、活动、渠道认知的深入与专业化，对于费用的把控日趋理性。三五年前，我们还经常看到广告人高呼“人海战术”、“全媒体战略”“360传播”，如今，广告传播进入更精准的“窄告“化时代，“花小钱办大事儿“是中国好甲方们共同的追求，也是摆在广告公司面前的普遍课题。
今天和大家一起聊聊老友睿墨机构、长九操盘手马兴杰2014-2015年在石家庄操作的【长九中心】，看看这个花500万元造就的口碑销量双料冠军楼盘是如何炼成的。
2015石家庄年度销冠楼盘【长九中心】
项目白描：长九中心，位于石家庄高新区槐安东路与天山大街交口，是集世界华文传媒论坛常设会址、墅质洋房、商务写字楼、高端商业于一体的45万㎡文化地标综合体。
几个数据性的认知：入市343天 、6252组来电 、4854组来访 、1095套成交 、10亿销额。
几个指标性的认知：石家庄2.5环外的项目里，单价最贵的房子；石家庄地产业内口碑最好的房子；石家庄开盘去化最快的房子（五开五罄）。
在石家庄这座三线城市，这些数据显然是惊人的。500万推广费打造一个长九中心，是奇迹还是必然？
产品给力，让推广事半功倍
长九杀伤力：极致产品+工程形象+证件进度
长九中心作为上海长九集团扎根石家庄的第一个项目，在一个本土企业扎根深厚的城市，“外来者”的姿态显得备受瞩目。营销团队坚持产品、工程、证件三大战线的给力支撑，恪守“极致产品主义“，不放过客户看得见的每一处细节，以细节成就了石家庄项目推广中的几个“第一”。第一家工程进度每周微信实时更新的项目、第一家让客户拥有建筑材料投票选择权的项目、第一家工地现场全公开化接受客户及媒体检视的项目。同时，长九中心，坚持规范化操作，五证齐全后开售。在石家庄这样一个楼市秩序正在规范与调整中的城市，一举奠定了长九集团的品牌口碑。
坚持和客户做朋友,做好每一件小事
长九温柔一刀：客户知情权+业主生日礼+节日温馨礼+客服1对1+情感互动
在长九营销团队中，对于客户的身份排位，首先是朋友、家人，其实才是购房者。朋友之间的情感沟通远比开发商与业主的关系要温和的多，只有情感营销的取胜，客户才能主动成为你的二次甚至N次传播者。
秉承阳光、开放的营销心态，营销团队及置业顾问与同行、媒体、客户都做到了友好与尊重，老带新成交比例更是高达50%以上。
? 客户知情权：客户拥有对长九中心建造过程中的一切知情权，并定期在官微及案场进行展示。包括建筑建材展示、工艺工法展示、工地现场展示、物业服务展示等，让购房者做到“花明白钱”。
? 业主生日礼：所有客户生日、兴趣爱好等均有详细登记，每位业主生日当天，长九中心均会为业主送去精美鲜花与贺卡，还有更贴近人心的礼蛋。一束鲜花，一盒礼蛋，温暖一颗人心。
? 节日温馨礼：所有客户能想到的节日，长九中心从未缺席。上海大闸蟹、干果礼盒、新年礼包……人心，是营销的最大战场。
? 客服1对1：每位置业顾问对自己所辖客户设有专门的微信群，实时在线为客户提供温馨提示，在线解答等一对一专属服务。关怀，从未下线。
? 情感互动：典型事件三优评选活动。事实上，目前对于朋友圈广告植入的过度化，大家对直接转发硬广的行为及其反感，客户也不例外。长九中心为促进老业主对项目信息的传播，并没有通过“绑架式”的激励政策，而是转换另一种更为人性化的方式，线上微信发起“置业顾问三优评选”活动，邀请老业主为自己的置业顾问打分评选，有奖参与，顺势带出项目信息，促进二次传播，为置业顾问与老客户搭建起情感互动平台，活动开始时长九老客户基数为961名，活动转发次数达到10000+。
坚持做“事件”，而非做“事情”
热点+爆点+燃点，远离“高大上”，打造快乐营销
一次“潮童夏令营”活动，成功打响长九中心进入省会活动的第一枪。 以“孩子”为营销核心点入手，带动家长关注。4季选拔+4次微信投票+1次香港迪士尼游，耗时50天，形成4000粉丝关注+100000人次阅读量+209套成交。
2014年8月23日，结合热点神曲，进行《长九小苹果》视频拍摄
7天微信炒作+5000元营销费用=2000转发量+6000关注
2014年9月9日微信活动：全城擦话费，简单+免费+看得见的利益=快速传播
7天微信炒作+8万营销费用=16000转发量+10000关注+8000参与
2014年10月16日：贴车贴送加油卡，寻找低效点，打破利益分配格局
20万元油卡补贴=2000辆车到访车贴+100万人的宣传范围
2015年1月1日抓钱活动：到访即可抓钱。金钱诱惑+趣味性+停留时长
万达参与人数：500人，辐射万达商圈人群10000人
售楼部参与人数:300人；直接增加到访人数：300人
坚持符号化传播，更简单=更有效
行走的长九中心：蓝蝴蝶+强化强化再强化
对于一个产品卖点各方面都很突出的项目，睿墨推广团队进行了反复的内部论证与思考。睿墨面临甲方下达的任务是:项目从无到有，一个月推广时间，确保开盘热销。拼卖点最为稳妥，却着实费力，教育客户和市场，需要时间。
睿墨认为，产品案场的方方面面已经足够支撑客户体验。她的好已然在那里，再多语言的包装与赘述实属不必要，客户并没有我们想象中那么“不懂产品”。
睿墨因而制定了“形象符号化、化繁为简”的首期传播战略。用一只蓝如锦缎般高贵的蝴蝶打入市场，契合极致产品与精工之美理念。从项目入市到开盘，与蓝蝴蝶的破茧、挣脱、绽放、飞翔四种生命状态相互呼应，将项目内涵与人文精神精准传达，一个月爆红石家庄。
后期蓝蝴蝶相关衍生品在售楼部公共空间及拓客礼品中得到了更广泛的应用。做到了线上线下传播符号的贯穿。
写在最后：
长九中心项目在石家庄爆红背后的几点启发：
1、营销路上再多的“人艰不拆”，敌不过团队“执行力”这个最原始的词汇。4小时探讨、3小时询价、2小时报批、1日内回复结果，是长九集团工作的常态，“快速反应、即时纠偏”是当下营销工作的基础。
2、品牌化房产时代， 客户与市场成熟度愈高，“极致产品主义”需求愈加旺盛。好产品，才是第一销售力。尤其在石家庄这类二三线城市，产品竞争的优胜劣汰机制正在自发形成。
3、产品是理性的，沟通是感性的。客户要的不多，只是那恰到好处的一点点慰藉。客户并不关心你是送了鲜花还是大闸蟹，却会永远记得，在每一个重要的日子里，身为一个业主，从没有被忘记过。
4、碎片化传播时代，重复传播比单点创意更有效。“潮童”活动传播一周是“事件”，传播三个月就变成了“城市现象”；蝴蝶形象一次出街是单稿创意，持续两年重复出街、衍变，就变成了传播符号。
